Segurado Porto: os benefícios que já estão na sua apólice

Tem uma conversa que se repete bastante aqui no balcão. O cliente chega, faz a revisão, e só na hora de fechar a conta descobre que tinha direito a desconto — ou que aquele reparo de furo no pneu, feito há dois meses em outro lugar, sairia sem custo nenhum.

Não é falta de atenção de ninguém. É que esses benefícios vêm junto com a apólice, e raramente alguém volta ao contrato do seguro para conferir o que ele inclui além da cobertura em caso de sinistro.

Então reunimos aqui, de forma direta, o que a Porto oferece a quem é segurado nos Centros Automotivos — e como cada item funciona na prática.

O desconto na mão de obra

Quem tem Seguro Auto da Porto tem 20% de desconto na mão de obra, aplicado direto na oficina. Não precisa de cupom, autorização prévia nem ligação para a central: basta se identificar como segurado no atendimento.

E aqui vai o que mais passa despercebido: o benefício não é só de quem tem Porto. Segurados de marcas parceiras — Itaú Auto, Mitsui e Azul Auto — têm 15% de desconto na mão de obra.

O desconto vale sobre a mão de obra, não sobre as peças. É uma distinção importante para você não ser pego de surpresa na hora de aprovar o orçamento.

Os serviços que saem sem custo

Além do desconto, a apólice do Seguro Auto da Porto inclui uma lista de serviços gratuitos:

• Reparo de furo em pneu — sem limite de uso durante a vigência do seguro.
• Cristalização do para-brisa e do vigia traseiro — o tratamento que faz a água escorrer em vez de espalhar, melhorando bastante a visão na chuva. Uma vez por vigência.
• Alinhamento de direção — uma vez por vigência.
• Troca de lâmpadas externas — de toda a iluminação de fora do carro. Ficam de fora as lâmpadas de xênon, de LED e similares.
• Regulagem do foco dos faróis.

Há ainda uma série de diagnósticos gratuitos: sistema de freios, amortecedores e molas, suspensão e direção, rodízio de pneus, óleo e filtros, bateria e alternador, e a prévia para a inspeção veicular.

Diagnóstico aqui quer dizer avaliar e te dizer como está — não a troca ou o reparo em si. Mas é justamente o diagnóstico que responde à pergunta que traz a maioria das pessoas à oficina: isso precisa ser feito agora ou pode esperar?

O check-up gratuito de mais de 30 itens

A Porto oferece um check-up gratuito em mais de 30 itens — uma verificação visual dos sistemas do carro, sem desmontagem de peças.

Duas regras que vale conhecer antes de vir: é um uso por CPF, e o check-up não contempla veículos a diesel, pesados e motos.

O presente no mês do seu aniversário

Este é o benefício menos conhecido de todos, e é uma boa surpresa: no mês do seu aniversário, o segurado do Seguro Auto da Porto tem direito a uma higienização interna do veículo — a oxi-sanitização.

É uma limpeza profunda feita com ozônio, sem produtos químicos, que elimina bactérias e aqueles odores que ficam impregnados no estofamento e no sistema de ar. Quem tem criança, pet ou passa muito tempo no carro sente a diferença na hora.

Para usar, é preciso:

• estar no mês do seu aniversário;
• apresentar um documento com foto;
• ter a apólice vigente.

O benefício é do titular da apólice e vale para o veículo segurado.

Uma confusão comum: oficina referenciada não é Centro Automotivo

Vale esclarecer, porque gera dúvida com frequência: oficina referenciada e Centro Automotivo Porto não são a mesma coisa.

A oficina referenciada é credenciada para atender o momento do sinistro — quando há um acidente e o seguro entra em ação. O Centro Automotivo Porto é a rede de manutenção: revisão, troca de óleo, freios, suspensão, ar-condicionado, o dia a dia do carro. Os benefícios descritos aqui valem no Centro Automotivo.

A Top Stop é Centro Automotivo credenciado Porto, com duas unidades em Porto Alegre.

Se você paga com o cartão da Porto

Clientes do Cartão de Crédito Porto Seguro Bank podem parcelar os serviços sem juros e ainda trocar os pontos acumulados no Porto Plus ou converter em desconto na renovação do Seguro Auto. Vale confirmar as condições vigentes no momento do atendimento.

Um detalhe honesto antes de você vir

Os serviços gratuitos estão vinculados ao tipo de cobertura contratada, à região de contratação e ao modelo do veículo. Ou seja: nem toda apólice inclui exatamente a mesma lista.

A forma mais simples de saber o que é seu é conferir na sua apólice ou perguntar ao seu corretor. E se preferir, é só nos chamar antes de agendar: a gente confere junto com você o que se aplica ao seu caso, sem compromisso.

Melhor descobrir agora do que na hora de pagar a conta.

Como usar na Top Stop

Não tem burocracia. Ao agendar, avise que você é segurado e de qual seguradora. Nós conferimos os benefícios aplicáveis, aplicamos o desconto e explicamos o que está incluído antes de qualquer serviço começar — o mesmo cuidado que temos em documentar cada etapa do que é feito no seu carro.

Todos os serviços mecânicos têm garantia nacional de até 90 dias em toda a rede Porto.